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如何快速搭建在线客服系统？

1、混合云模式，这种方式主要是帮助企业实现数据本地化，确保数据安全。这种模式适合无力自建智能客服系统但是又注重自身数据安全的企业使用。

2、本地部署 本地部署在线客服系统需要企业购买相应的硬件服务器、交换机、软件等一系列的设备，如果自行可以搭建还好，如果不行还需要找专业的服务商来进行搭建。

3、多渠道客户接入拥有多个获客渠道的企业可以将其客户咨询接入客服软件，客服人员只需要登录客服软件一个平台即可回复所有渠道的咨询消息。

4、网站的在线客服系统的实现是通过在网页html中添加带有在线客服功能的js代码来实现的。

5、访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。

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