网上买的软件不能用不给退款“买了软件不能用 退钱不退可以报警吗”

在苹果商店里刚买的软件为什么不能退款

在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。

你好楼主，付费软件一旦付费，那么是不支持退款的，因为软件这些东西只要你一旦购买都是不支持退款的。

在苹果商店里购买的软件是可以退款的，但是也是有期限的，好像是一个月以内的吧，要写很多退款的理由，要有充分的理由苹果才可能给你退成功，如果是刚下载的可能点买错，时间久了要写退款理由。

买了软件,不管用,让对方退钱,对方拒绝退款怎么办?

1、若沟通失败网上买的软件不能用不给退款，可以选择致电客服询问原因网上买的软件不能用不给退款，并重新申请退款。注意，理由要充分，否则很难审批。一旦退款失败，不要反复申请，需更改退款理由。退款到账时间 若退款成功，款项会原路返回。

2、商家拒绝退款的方法如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

3、可以申请淘宝平台客服来解决，如果淘宝商家拒绝退货的话，先和卖家商量沟通一下；如果卖家还是拒绝的话，就可以申请淘宝平台客服介入，并说明退货原因，让淘宝客服介入解决即可。淘宝退款可以和商家协商。

4、联系商家：首先，您可以尝试联系商家，了解退款进展情况。您可以通过电子邮件、在线聊天或电话与商家联系。在与商家沟通时，请尽可能提供详细信息，例如订单号码、退款金额和退款请求日期等。

5、再次申请退款退货 若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作，这时卖家未与买家协商处理，这时买家可以直接在线申请退款退货操作。

6、你是在哪儿买的呢？如果不是交易平台购买，那你只能找对方协商，如果是在淘宝之类的交易平台购买，你可以发起退款维权进行处理。

虚拟商品不给退款怎么办

消费者在与商家沟通无果的情况下网上买的软件不能用不给退款，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。建议协商退款，网上买的软件不能用不给退款你们有无买卖合同。

法律分析网上买的软件不能用不给退款：与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

法律分析：虚拟商品本来就不可以退货的，在购买的时候应该知道，不过如果你买网上买的软件不能用不给退款了后，发现商品并不像商家描述的那样，那倒可以找商家理论，如果商家不退而且存在欺诈行为的话，可以到平台进行投诉。

一般来说虚拟物品一经售出是不可退货的。你如果不想要，可以从你电脑里面删除就好了。网上买的软件不能用不给退款他也害怕你给他差评，所以同意你退货的。你们协商一下应该能退的。退货理由就写协商一致退款。

平台不退款怎么办

如果您想投诉，可以打平台客服电话进行电话投诉，如果是解决维权退款问题，在退款申请中，如果商家拒绝退款，你可以点击申请介入选项，由平台客服介入进行判定处理拨打12315消费者权益保护举报电话。

平台介入商家不退款，消费者可以选择以下办法：和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。 网购-七天无理由退换货。

不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉；拨打12315消费者热线投诉，维护权益；向当地消费者保护协会请求帮助，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。如果依然解决不了问题，消费者直接向法院提起诉讼。需要根据诉求和情况，确定要提起的诉讼类型。

与平台客服进行沟通。商家同意退款，但平台不退款可以通过平台的客服电话、在线客服或投诉渠道，向平台反映问题，说明商家已经同意退款，要求平台尽快处理。

淘宝购买的软件不兼容说已发注册码不退款

按照你的描述，商品存在描述不符的情况，如果这一情况属实，那客服介入会支持你的退款申请，已激活不影响退款的结果。

你先跟卖家商量，如果卖家还是不同意。你先申请退款，以免到时候支付宝自动确认收货了。如果卖家还是不确认退款的话，就过几天，申请淘宝客服介入处理。到时候把聊天记录等等发给淘宝客服看。

因为软件这个可以复制，如果要退款的话，只能和卖家联系沟通好，如果卖家不肯，你可以申请淘宝介入试试，只要你有充分的理由说卖家没发给你或者是发错什么什么了。可以试试退款的。

未收到货商家拒绝退款有以下原因：第一：首先查看一下该商品是否支持退货，如有的食品类的商品是不支持7天无理由退货的，这时商家是拒绝退款的。

根据淘宝平台的规定，只要是没有使用过的数字内容，例如软件激活码、游戏充值卡等均可以申请退款。如果您在淘宝购买了塔克夫激活码，但因为某些原因需要退货，可以提交退款申请。

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